мой отзыв по Демону (помогу запчастями всем)

[tulatruck]

Сообщение от fadvik

Ну в общем , это наверно САМЫЙ безответственный продавец с которым мне приходилось иметь дело в последнее пару лет , завтраками накормил по самое не хочу , и даже у меня , довольно сдерженного , терпеливого человека уже накопилось и все это начало портить настроение , ну а про коменты моих друзей про всё это, даже писать не стану , не прилично!
КАРДАН НЕ ПОЛУЧИЛ ДО СИХ ПОР!!!!
Получу его , поставлю и забуду про этого продавца !
Для меня стоимость играет не самую важную роль , а вот моральные показатели на много важнее , иногда предпочитаю переплатить , но остаться довольным.
Хотя Дмитрий является типичным продаваном , и по началу всё это дело не напрягало , все они , в большинстве своём много обещают , но во всём нужно знать меру !
Зато хочу отметить Skydive , это полная противоположность , приятно иметь дело! Всё четко , конкретно , без лишних слов , СКАЗАЛ - СДЕЛАЛ . Взял ремкомплект петель у него .

я точно под копирку так же влетал с передним карданом у Дмитрия
Вместо 14-17дней эпопея растянулась под три месяца и кардан я так и не получил.
Возврат денег тоже происходил долго и нудно (в цитатах есть даты-можно посчитать и сравнить)

Процитирую относящееся к делу. отсюда

Сообщение от tulatruck

-12 декабря у форумчанина было заказано энное количество железок на сумму 37.300 (кардан , сальники , крестовины , шаровые , наконечники и т.п) . подробный список

-27 января часть из них прибыла.

-28 января жип был отогнан в мск в "Особое внимание" (предварительно списывался и созванивался) и встал на лечение.

-31 января была подвезена вторая часть заказаных деталей.

-4 февраля жип по факту был готов.
Заказанный еще в декабре передний кардан должен был вот - вот придти и жип решено было оставить в сервисе.

- 6 и 7 февраля до сих пор вспоминаю с дрожью. Кардан пришел в мск , его никак не получалось получить , и тут 7 утром как гром среди ясного неба "прислали но не тот". Это был удар ниже пояса.
В итоге услышав про три недели ожидания плюнул и решил пока забрать так , вживив в задний мост блокировку для большей проходимости.
Но тут свершилось практически невероятное - Павлу удалось найти мой кардан в наличии в мск (привезли кому то под заказ пару лет назад но не забрали ).

и относящееся к тому же злосчастному кардану из лог моего джипа

Сообщение от tulatruck

Демон - несмотря на чехарду со сроками и возвратом денег всё в итоге было решено , дела вести в принципе можно.

12.12.2011
Заказ запчастей (Дмитрий "Демон") 37.300р тема
1) Кардан - 14090 руб срок 14-17 дней (параметры мы уточняли)
2)Сальник коленвала - 1 шт цена 260 руб срок 3 дня,
3)Прокладка передней крышки - 1 шт цена 180 руб срок 4 дня,
4)Сальник раздатки (242) - 2 шт цена 540 руб срок 4 дня,
5)Сальники моста переднего + заднего
6)Крестовина заднего кардана - 2 шт цена 4700 срок 3 дня
7)Ступица передняя - 2 шт 3940 руб срок 4 дня,
8)Шаровая опора - комплект левая и правая цена 1750 руб срок4 дня,
9)Втулка стабилизатора переднего - 2 шт цена 420 руб срок 5 дней,
10)Рулевой наконечник внешний и внутренний - цена 810 руб срок 4 дня,
11)Тяга понары (реактивная тяга)- 1 шт цена 2870 руб срок 4 дня,
12)Задний левый тормозной цилиндр - 1 шт цена 580 руб срок 4 дня,
13)Тормозной диск передний - 2 шт цена 3740 срок 5 дней.
14)Втулки резиновые амортизаторов перед и зад
15)Фильтр масляный + фильтр воздушный
16) Комплект тормозных колодок передние+задние
Итого оплачено 37300 р

27.01.2012
Приход части запчастей (нет кардана , ступиц , тормозных дисков)

28.01.2012 Отогнан на ремонт в ТЦ «особое внимание» (1200км) тема

31.01.2012 Приход части оставшихся запчастей (кроме кардана)

7.02.2012 Кардан так и не приехал

10.02.2012
Забрал из сервиса (1400 км)

01.03.2012
Возврат денег за непривезённый кардан = 14.040 (Дмитрий "Демон")
Итого = - (минус) 14.040р

Что могу сказать . Респект Павлу ОВ который спас меня с карданом. Реально спас найдя новый кардан в течении двух дней и предложив перед этим кучу вариантов а не выгнал из ремзоны "мы все работы сделали - плати , забирай джип и решай с карданом с тем у кого ты его заказывал"

По Дмитрию - всё в итоге было решено , просто ему надо научиться не отговариваться а оперировать реальными сроками поставки и сразу предупреждать о :
1)возможных задержках с поставкой запчастей
2)том что железка возможно вообще не приедет
3)том что с возвратом денег будут сложности
И многие вопросы отпадут сами собой