Чего бы Вам хотелось от сервисов самообслуживания МегаФон?

[Горыныч]

Степа, какие настройки? Я включаю Netmonitor и вижу что творится с сигналом - он скачет по вышкам, но уровень везде никакой, хотя одна из вышек в 100 м от меня. Скорость 0,4 Мб на скачивание и пишет Н+ при этом и все палочки связи на месте. На планшете режим только WCDMA. Но ладно, не парься, не к тебе вопрос.

[dimanoid]

Сообщение от Горыныч

Степа, какие настройки? Я включаю Netmonitor и вижу что творится с сигналом - он скачет по вышкам, но уровень везде никакой, хотя одна из вышек в 100 м от меня. Скорость 0,4 Мб на скачивание и пишет Н+ при этом и все палочки связи на месте. На планшете режим только WCDMA. Но ладно, не парься, не к тебе вопрос.

Во во. Прям один в один.
Нет монитор кажет 3 вышки до 300 метров, сигнал слабый, инет постоянно падает, лте еле заводится, скорость просто тоска.
А в личном кабинете можно сделать такую штуку, где можно написать или отметить координаты, где связь обязана быть, но ее или нет или она "типа есть". И чтобы обязательно давали ответ в течение например 10 дней.
Нужно ли это мегафону - вопрос. Скорее всего так опсос работать не готов

[meteords]

Сообщение от dimanoid

Во во. Прям один в один.
Нет монитор кажет 3 вышки до 300 метров, сигнал слабый, инет постоянно падает, лте еле заводится, скорость просто тоска.
А в личном кабинете можно сделать такую штуку, где можно написать или отметить координаты, где связь обязана быть, но ее или нет или она "типа есть". И чтобы обязательно давали ответ в течение например 10 дней.
Нужно ли это мегафону - вопрос. Скорее всего так опсос работать не готов

В личном кабинете есть раздел "обратиться в поддержку". Там кнопка "написать в поддержку". Там пишете, что по карте у вас на улице N покрытие 3G. По факту мой модем здесь не держит 3G.

Мой совет-в настройках модема выставите приоритет сети "только 4g" или "только 3G", если ваш модем не поддерживает 4g или его нет в этой местности. Модем тогда перестанет метаться и будет работать стабильнее.
Как вариант-если вы живёте в зоне с плохим приемом, то можно купить усиленную антенну для модема.
Мой совет-лучше всех работает антенна, похожая на старую телевизионную.
Они есть в нашем интернет магазине, салонах связи и на алиэкспресс. Вообще ходовая штука

[Егор Пятигорск]

Сообщение от meteords

В личном кабинете есть раздел "обратится в поддержку".

"Ваш звонок очень важен для нас".