Отзывы, вопросы и пожелания по магазинам AutoDoc.ru

[autodoc]

Сообщение от irritated

Autodoc,
у меня такой вопрос - менеджерам какие-то плюсики-премии дают когда они звонят и спрашивают - "проверка нужна?"
на сайте есть механизм - для проверки заказа - ставишь галочку и выбираешь автомобиль из гаража, и тогда менеджер проверяет мой заказ

у меня же постоянно такая ситуация - галку не ставлю - проверка не нужна, в комментарии к заказу пишу - "без проверки", а нет - все равно звонят - проверка нужна? :-)))

если менеджерам за это какие то плюшки - ладно пусть звонят - а если нет - то какого фига то? :-)))

Добрый день. Вы всегда можете попросить сотрудников не звонить по вопросу проверки. В Вашу личную карточку внесут соответсвующую пометку. Заказы мы стараемся перепроверять, чтобы экономить Ваше время. Ведь если деталь не подойдет, минимум Вы потеряете несколько дней, а максимум деньги на попытку установки детали.

[irritated]

Сообщение от autodoc

Добрый день. Вы всегда можете попросить сотрудников не звонить по вопросу проверки. В Вашу личную карточку внесут соответсвующую пометку. Заказы мы стараемся перепроверять, чтобы экономить Ваше время. Ведь если деталь не подойдет, минимум Вы потеряете несколько дней, а максимум деньги на попытку установки детали.

Для чего тогда "гараж", галочка проверки, комментарии к заказу?
Зачем мне о чем то просить?
Я часть заказов проверяю, когда просят друзья заказать им что–то..
Себе не проверяю..
В последнем заказе, написал в комментарии, "без проверки", менеджер позвонил, спросил нужно ли проверять, и тоже дописал комментарий к заказу – "
Без проверки", и теперь у заказа комментарий – "без проверки без проверки"
Выглядит несколько забавно :)
Ну в принципе меня только механизм интересовал, может им премию за это дают, поэтому звонят :) раз нет, пообщаюсь с ними.. Может поможет :)