Чего бы Вам хотелось от сервисов самообслуживания МегаФон?

[Егор Пятигорск]

Сообщение от meteords

В личном кабинете есть раздел "обратится в поддержку".

"Ваш звонок очень важен для нас".

[meteords]

Сообщение от dimanoid

У меня телефон.
Да и ощущение что зона плохого приема везде. Сейчас вот сижу в кресле и пишу с телефона на работе, сигнал скачет от 1 до 5 палок, 3г то есть то нет, в основном гпрс светится, периодически врубается и вырубается 4г. Завораживает прям)))

Попробуй в настройках LTE выключить и напиши о результате.
На сколько я понял, у тебя везде такая штука?
У коллег рядом есть мегафон? Как у них со связью?
Что за телефоны у них?

[volgarik34]

Сообщение от meteords

Попробуй в настройках LTE выключить и напиши о результате.
На сколько я понял, у тебя везде такая штука?
У коллег рядом есть мегафон? Как у них со связью?
Что за телефоны у них?

как сказал Денис выше в билайне ничего не надо настраивать.вы тут такие вещи пишите что даже и не слышал про них(термины и настройки чего-то)я билайн симку вставил в телефон и везде есть интернет и связь госовая- в москве,сочи,анталье,барселоне,ла-пинеда,в волгограде и области,в махачкале и даже хасавюрте

[DanZL]

Я пользуюсь мегафоном. Ушёл с билайна вместе с номером на вдвое меньшую цену, с равными условиями. Пользуюсь с осени где-то, крайне доволен, зоной покрытия, стоимостью услуг, скоростью и объёмом траффика... Пришла на работу к нам тётенька, и стала пиарить корпоративные тарифы с хорошей скидкой. Я взял себе и маме.
Никаких навязанных платежей, незатребованных услуг, всё честно и ровно. НО! Только у меня. У мамы на таком же самом тарифе какая-то фигня. То услуга какая-нибудь непонятная, то подписка... Она, конечно, юзер ещё тот, периодически ходим в центр и отключаем, так что можно считать, что всё честно.

[meteords]

Сообщение от DanZL

Я пользуюсь мегафоном. Ушёл с билайна вместе с номером на вдвое меньшую цену, с равными условиями. Пользуюсь с осени где-то, крайне доволен, зоной покрытия, стоимостью услуг, скоростью и объёмом траффика... Пришла на работу к нам тётенька, и стала пиарить корпоративные тарифы с хорошей скидкой. Я взял себе и маме.
Никаких навязанных платежей, незатребованных услуг, всё честно и ровно. НО! Только у меня. У мамы на таком же самом тарифе какая-то фигня. То услуга какая-нибудь непонятная, то подписка... Она, конечно, юзер ещё тот, периодически ходим в центр и отключаем, так что можно считать, что всё честно.

Подключи маме "стоп контент" в личном кабинете и не ходи больше :)

[Rus]

Сообщение от puzashushlik

Точно-точно)) Номер 2016 заблокировать Сообщение от Rus
Брату Смс рекламные одинаковые с призывами "заплати столько-то и получи бонусы..." приходят по 20(!) раз в сутки, причем ночью тоже!
Думаю не только ему

Точно-точно)) Номер 2016 заблокировать надо нах!надо нах!

Теперь и у знакомых такая же херня. Причем, интенсивность этого спама с номера "2016" стала возрастать. Казалось бы, куда больше, но...
Переписывать все телефоны и фио?)) Или все-же системно логичнее исправить проблему? Брат уже не платит, дойдет до нуля и переходит в мтс. ****** похуизм сервисной службы, спам (включая ночной), постоянные подставы с подписками, сменой тарифов и прочие ухищрения чтобы спиздить деньги у абонента. Человеку нужно начинать день с регулярного и обязательного посещения сайта мегафон? Или весь обеденный перерыв потратить на дозвон в сервисную службу? Или пол-зарплаты на юристов/адвоката по всей этой херне?
Такое впечатление, что все наперсточники из 90х давно работают у опсосов.

[DanZL]

Сообщение от meteords

Подключи маме "стоп контент" в личном кабинете и не ходи больше :)

Ога, спасибо, попробую.

[dimanoid]

Сообщение от meteords

Попробуй в настройках LTE выключить и напиши о результате.
На сколько я понял, у тебя везде такая штука?
У коллег рядом есть мегафон? Как у них со связью?
Что за телефоны у них?

я не знаю как у них со связью, но у меня есть симка мтсовская. там инет летает без вопросов. кстати у МегаФона проблем с голосовой связью вообще нет. качество хорошее, покрытие отличное (хотя в 21 веке иное было бы странно), но мобильный интернет это какая то шляпа. у меня как к поставщику услуги особых претензий нет. главная претензия - качество услуги

[Егор Пятигорск]

О, а что за новость? У билайна тоже такое?

"Оказывается, согласно новым правилам Мегафона, прослушивание фразы "Аппарат абонента недоступен" приравнивается к стоимости одной минуты разговора согласно используемому тарифу. Таким образом, если абонент не смог дозвониться, с него либо снимается плата за минуту разговора, либо условная "минута" списывается со счета его пакетного тарифа."

[ryzhijlisik]

Сообщение от Егор Пятигорск

О, а что за новость? У билайна тоже такое?

"Оказывается, согласно новым правилам Мегафона, прослушивание фразы "Аппарат абонента недоступен" приравнивается к стоимости одной минуты разговора согласно используемому тарифу. Таким образом, если абонент не смог дозвониться, с него либо снимается плата за минуту разговора, либо условная "минута" списывается со счета его пакетного тарифа."

у меня на Билайне нет такого.
кстати, такое уже было на Московском Мегафоне в 2006-2008 годах.