Мегафон вообще охренел

[ryzhijlisik]

В октябре будет год, как я на билайне.
Всё устраивает. Вся семья на билайне, подключена к моему тарифу. Оплачиваю только я свой счёт - они не платят ничего. Включенных звонков и интернета хватает на три телефона и два планшета - проводного интернета в Лебедяни можно сказать нет - приходится пользоваться 3G дома,в т.ч. для просмотра некоторых интернет- телепрограмм. Роуминга нет, совсем, вообще. Бываю по всему центральному региону плюс Поволжью - расходуются только минуты, смс и мегабайты.

[kalina]

Я что то не совсем понимаю политику "мегафона".... Ситуация следующая: На симку принадлежащую компании "смартс" (в недавнем прошлом выкупленной "мегафоном") перестали приходить СМС. Это все меня достало и я пошел в "билайн" для того, чтобы перейти к ним со своим номером. Там все обработали, заявление приняли и сказали что в течении 7 дней мне придет СМС о том, получился переход или нет. Я парню и говорю что СМС мне не приходят, он сказал тогда заедь и проверь получилось или нет. Через несколько дней я приехал в "билайн", девушка посмотрела в компе и сказала что ничего не получается, "смарт" пишет отказ. Т.к. "смартс" выкупил "мегафон" я поехал туда. И общение с работниками "мегафона привело меня к мысли что кто то шизофреник, вот только кто именно - я или работники "мегафона" я до сих пор не понял.... Диалог был следующий:

Я: Здравствуйте, я хочу перейти со своим номером в "билайн", но моя компания была "смартс" которую выкупил "мегафон", по этому я пришел к вам.
Менеджер: Все верно, наша компания со всеми потрохами купила "смартс", в чем ваша проблема?
Я: Проблема в том что "мегафон-смартс" не дает разрешения для перехода со своим номером, хочу выяснить в чем причина.
Менеджер: Продиктуйте номер, посмотрела, да говорит, у вас счет в долгах, минус 8 рублей.
Я: Странно, ложил несколько месяцев назад 300 рублей, а этой симкой не пользуюсь вообще, она работает только лишь на прием звонков и СМС.
М: Вы просто не в курсе, но компания "смартс" изменила правила и теперь они берут плату 5 руб. в день за обслугу фед.номера.
Я: Подождите, это когда она изменила правила?
М: Недавно, они (смартс) живут своей жизнью и нам не подчиняются.
Я: Как это так? Ведь вы выкупили "смартс" со всеми потрохами и теперь эта компания принадлежит вам.
М: все верно, эта компания полностью принадлежит нам, но живет она по своим собственным правилам и меняет свои тарифы как хочет в одностороннем порядке без уведомления клиентов, к стати скоро они еще собираются ввести какие то изменения....
Я: Тогда дайте мне пожалуйста их адрес и телефон, чтоб я решил с ними свои проблемы.
М: Их не существует, нет ни адреса, ни телефона, это наша компания.
Я: Хорошо, тогда давайте я вам заплачу долг и вы меня отпустите.
М: Я не могу принять у вас платеж "смартсу", т.к. это самостоятельная компания, заплатить им можно только через терминал в сбербанке, но платить я вам не советую или же платите гораздо больше чем надо, т.к. они будут ежедневно снимать деньги со счета, мало того звонок со "смарта" стоит около 30 руб/минута, т.к. эта компания в роуминге....
Я: подождите, чего то я не понял, существует эта компания или нет?
М: Нет, не существует, их больше нет....
Я: Тогда кому я должен 8 рублей? Кому я должен отдать долг чтоб номер отпустили к другому оператору?
М: Смартсу.
Я: Но его же нет, Кто тогда рулит тарифами купленной вами компании?
М: ОНИ!!!!
Я: А они - это кто?
М: СМАТС!!!
Я: Так их же не существует????
М: Все верно, их не существует, есть только мегафон....
Я: Так тогда к кому мне обращаться по своему вопросу?
М: К НИМ!!!!!
Я: *** курица, ты че, совсем чтоли охренела? Ты мне скажи четко к кому мне обращаться по моему вопросу если вы выкупили со всеми потрохами СМАРТС????
М: К НИМ!!!!!!
Я: ***, к кому - к ним???? Если они принимают платежи через терминал, то значит они существуют, кому деньги уходят? Дай адрес!!!
М: Их не существует, нет ни адреса, ни телефона, ни компании!!!!
Я: НО кто тогда рулит всеми тарифами????
М: ОНИ....
В общем меня этот бред достал, ну думаю у девочки крыша съехала, зайду завтра к другой смене. Пришел на следующий день, подхожу к другой девушке:
Я: здравствуйте, я хочу перейти....
М: Смартса нет, есть теперь только "Мегафон"....
Я: К кому мне обратиться.....
М: К ним.....
Я: К кому к ним?
М: К смартсу....
Я: дайте их адрес....
М: Их не существует....
***, это полный ******, день сурка в натуре, я так и не понял, может это у меня шизофрения??????

[Kaliss]

Сообщение от kalina

Я что то не совсем понимаю политику "мегафона".... Ситуация следующая: На симку принадлежащую компании "смартс" (в недавнем прошлом выкупленной "мегафоном") перестали приходить СМС. Это все меня достало и я пошел в "билайн" для того, чтобы перейти к ним со своим номером. Там все обработали, заявление приняли и сказали что в течении 7 дней мне придет СМС о том, получился переход или нет. Я парню и говорю что СМС мне не приходят, он сказал тогда заедь и проверь получилось или нет. Через несколько дней я приехал в "билайн", девушка посмотрела в компе и сказала что ничего не получается, "смарт" пишет отказ. Т.к. "смартс" выкупил "мегафон" я поехал туда. И общение с работниками "мегафона привело меня к мысли что кто то шизофреник, вот только кто именно - я или работники "мегафона" я до сих пор не понял.... Диалог был следующий:

Я: Здравствуйте, я хочу перейти со своим номером в "билайн", но моя компания была "смартс" которую выкупил "мегафон", по этому я пришел к вам.
Менеджер: Все верно, наша компания со всеми потрохами купила "смартс", в чем ваша проблема?
Я: Проблема в том что "мегафон-смартс" не дает разрешения для перехода со своим номером, хочу выяснить в чем причина.
Менеджер: Продиктуйте номер, посмотрела, да говорит, у вас счет в долгах, минус 8 рублей.
Я: Странно, ложил несколько месяцев назад 300 рублей, а этой симкой не пользуюсь вообще, она работает только лишь на прием звонков и СМС.
М: Вы просто не в курсе, но компания "смартс" изменила правила и теперь они берут плату 5 руб. в день за обслугу фед.номера.
Я: Подождите, это когда она изменила правила?
М: Недавно, они (смартс) живут своей жизнью и нам не подчиняются.
Я: Как это так? Ведь вы выкупили "смартс" со всеми потрохами и теперь эта компания принадлежит вам.
М: все верно, эта компания полностью принадлежит нам, но живет она по своим собственным правилам и меняет свои тарифы как хочет в одностороннем порядке без уведомления клиентов, к стати скоро они еще собираются ввести какие то изменения....
Я: Тогда дайте мне пожалуйста их адрес и телефон, чтоб я решил с ними свои проблемы.
М: Их не существует, нет ни адреса, ни телефона, это наша компания.
Я: Хорошо, тогда давайте я вам заплачу долг и вы меня отпустите.
М: Я не могу принять у вас платеж "смартсу", т.к. это самостоятельная компания, заплатить им можно только через терминал в сбербанке, но платить я вам не советую или же платите гораздо больше чем надо, т.к. они будут ежедневно снимать деньги со счета, мало того звонок со "смарта" стоит около 30 руб/минута, т.к. эта компания в роуминге....
Я: подождите, чего то я не понял, существует эта компания или нет?
М: Нет, не существует, их больше нет....
Я: Тогда кому я должен 8 рублей? Кому я должен отдать долг чтоб номер отпустили к другому оператору?
М: Смартсу.
Я: Но его же нет, Кто тогда рулит тарифами купленной вами компании?
М: ОНИ!!!!
Я: А они - это кто?
М: СМАТС!!!
Я: Так их же не существует????
М: Все верно, их не существует, есть только мегафон....
Я: Так тогда к кому мне обращаться по своему вопросу?
М: К НИМ!!!!!
Я: *** курица, ты че, совсем чтоли охренела? Ты мне скажи четко к кому мне обращаться по моему вопросу если вы выкупили со всеми потрохами СМАРТС????
М: К НИМ!!!!!!
Я: ***, к кому - к ним???? Если они принимают платежи через терминал, то значит они существуют, кому деньги уходят? Дай адрес!!!
М: Их не существует, нет ни адреса, ни телефона, ни компании!!!!
Я: НО кто тогда рулит всеми тарифами????
М: ОНИ....
В общем меня этот бред достал, ну думаю у девочки крыша съехала, зайду завтра к другой смене. Пришел на следующий день, подхожу к другой девушке:
Я: здравствуйте, я хочу перейти....
М: Смартса нет, есть теперь только "Мегафон"....
Я: К кому мне обратиться.....
М: К ним.....
Я: К кому к ним?
М: К смартсу....
Я: дайте их адрес....
М: Их не существует....
***, это полный ******, день сурка в натуре, я так и не понял, может это у меня шизофрения??????

а эта херня уже каким то мошенничеством попахивает,тут надо обращаться в компетентные органы(если у нас такие существуют)))))
.а так просто хрен кому что докажешь!!!

[kalina]

Сообщение от Kaliss

а эта херня уже каким то мошенничеством попахивает,тут надо обращаться в компетентные органы(если у нас такие существуют)))))
.а так просто хрен кому что докажешь!!!

У нас уже и "компетентных органов" не существует, обращался в полицию - проебали материалы дела, написал жалобу в прокуратуру - уже второй месяц ответа и действий нет, на днях поеду в областную прокуратуру писать жалобу на районную, но чувствую что и тут глухо.... Недаром нашего губера-развальщика (развалил всю область) в москву в министерство забрали, вроде замминистра стал.... Так что в моей области правду не найти нигде, ее просто не существует........

[ryzhijlisik]

90ые начались.

[Ёсик]

херня какая то со смартсом

[Ёсик]

https://bigvill.ru/news/2016/02/04/m...oby-abonentov/
смартс банкрот похоже - мегафон купил но бумаги не оформлял )))

[ryzhijlisik]

Саша, пиши заявление на переход в билайн, пополни счёт смартса, чтоб был в плюсе (не несколько месяцев назад, а прямо сейчас), а сам не звони никому в течение недели со своего телефона.

[kalina]

Сообщение от ryzhijlisik

Саша, пиши заявление на переход в билайн, пополни счёт смартса, чтоб был в плюсе (не несколько месяцев назад, а прямо сейчас), а сам не звони никому в течение недели со своего телефона.

Не Ден, не получит эта блядва "мегафон-смартс" от меня больше ни копейки, и так достаточно денег спиздили.... Проанализировал все входящие звонки за последние пару месяцев - на смарт было всего несколько звонков от старых клиентов, в основном туда приходили СМС от сбера. В сбере оператора поменяю, а смартовскую симку поставлю в другой телефон и похожу пока она работает с двумя телефонами, всех кто будет звонить предупрежу чтоб забыли этот номер и запомнили другой. Вот как то так.... Вот так вот делается бизнес в нашей стране....

[ryzhijlisik]

Сообщение от kalina

Не Ден, не получит эта блядва "мегафон-смартс" от меня больше ни копейки, и так достаточно денег спиздили.... Проанализировал все входящие звонки за последние пару месяцев - на смарт было всего несколько звонков от старых клиентов, в основном туда приходили СМС от сбера. В сбере оператора поменяю, а смартовскую симку поставлю в другой телефон и похожу пока она работает с двумя телефонами, всех кто будет звонить предупрежу чтоб забыли этот номер и запомнили другой. Вот как то так.... Вот так вот делается бизнес в нашей стране....

ты рискуешь довести ситуацию до приставов, которые будут за тобой гоняться из-за долга в пару тысяч рублей. забыл, в какой стране живёшь? полицейско-бесправовое государство.
не выкидывай симку до тех пор тогда, пока не расторгнешь договор! официально! с печатью либо мегафон либо смартс!