![]() |
#1 |
Пользователь
Житель форума
Регистрация: 12.08.2012
Адрес: Made USSR, KAZAN Ruspublika RT
Марка: Dodge RAM 1500
Возраст: 46
Сообщений: 577
|
![]()
Добрый день, форумчане!
Хочу поделиться своей историей по работе с ТК Деловые Линии (ООО «Деловые линии» dellin.ru). Сама история началась с того, что мною было принято решение о смене поломанных сидушек в моем Чирке XJ, так как каждый раз ремонтировать каркас сидушек уже не ту не желания не сил. На одном из интернет ресурсов, был найден комплект в очень хорошем состоянии от Гранда, в комплект входили 2 сидушки и диван. После моей оплаты было решено переслать из г. Мск в г. Казань ТК. Видимо продавец территориально находился рядом с терминалом ТК Деловые Линии ООО «Деловые линии» dellin.ru и им был вызван курьер за грузом. Далее как по инструкции: Курьер забрал груз, дополнительно упаковал для сохранности в доп упаковку и вывез на Терминал для отгрузки на мой адрес. По ТТН Я начал отслеживать через сайт ТК Деловые Линии ООО «Деловые линии» dellin.ru статус моего груза. Забор груза происходил 27 марта, 28 марта он был загружен в фуру, ориентировочная дата доставки в г. Казань было озвучено 30 марта 2013. 29 марта по статусу груз находиться в пути, на 30 марта груз по статусу находиться в пути, 31 марта в пути, 01 в пути, 02 апреля в пути.... на мое требования 30.03.13 дать объяснение где мой груз, менеджеры отвечают днем и ночью, что ГРУЗ в ПУТИ..... прошу соединить с руководством, ответ, мы не имеем права, контактов руководства ТК Деловые Линии ООО «Деловые линии» dellin.ru кто мог бы прояснить мою ситуации не в компании не в интернет ресурсе найти не возможно. Мною 01.04.13 была подана претензия на сайте ТК Деловые Линии ООО «Деловые линии» dellin.ru, сегодня 02.04.13 пришло СМС сообщение, что моя претензия будит рассмотрена в течении одного месяца (30 дней). Уважаемые форумчане Остерегайтесь данной ТК и не связываетесь с ней, так как в данной компании, а именно в ТК Деловые Линии ООО «Деловые линии» dellin.ru нет ответственных лиц, нет выхода на прямого руководителя, менеджеры просто отшивают... У меня был не однократный опыт с другими ТК, опыт был положительный.... Вот как то так... теперь моя машинка пока без классных сидушек, думаю на время табурет поставить что ли ?!?!??!!!
__________________
Люди очень боятся тишины. До усрачки боятся, потому что не знают, что она означает. А Я люблю тишину. Она идет людям на пользу. Если у Вас шумят соседи и вы решили провести работы по шумоизоляции своей квартиры, Я как специалист в этой сфере заявляю, наймите киллера Убейте соседей, обойдется дешевле ![]() Последний раз редактировалось Damir; 02.04.2013 в 17:46. |
![]() |
![]() ![]() |
![]() |
#2 |
Пользователь
Житель форума
Регистрация: 24.06.2010
Адрес: VRN
Марка: Jeep ZJ'98 5.9 46RE 249
Сообщений: 934
|
![]()
с датами ты че-то понамудрил в посте... тебе еще повезло - пока тока задержка... гораздо печальнее если бы все побитое отдали бы... с них страховку вытаскивать это тот еще квест.
а вообще посмотри отзывы о транспортных компаниях - такая хрень твориться во всех компаниях. Это Роиссия. И альтернативы нет - поэтому плюётся народ и пользуется их услугами... |
![]() |
![]() ![]() |
![]() |
#3 |
Пользователь
Житель форума
Регистрация: 12.08.2012
Адрес: Made USSR, KAZAN Ruspublika RT
Марка: Dodge RAM 1500
Возраст: 46
Сообщений: 577
|
![]()
Спасибо, даты исправил.
__________________
Люди очень боятся тишины. До усрачки боятся, потому что не знают, что она означает. А Я люблю тишину. Она идет людям на пользу. Если у Вас шумят соседи и вы решили провести работы по шумоизоляции своей квартиры, Я как специалист в этой сфере заявляю, наймите киллера Убейте соседей, обойдется дешевле ![]() |
![]() |
![]() ![]() |
![]() |
#4 |
Пользователь
Житель форума
Регистрация: 02.10.2012
Адрес: Солнечногорск
Марка: JEEP GC'97 -=Orvis=- 5.2l_44RE_249OD lift 2"
Возраст: 46
Сообщений: 5,834
|
![]()
Ты в сказку попал что ли? Неделя минимум на доставку. Я был директором ЭТК и всю кухню знаю. Могли забыть положить в фуру, фура могла сломаться, могли отпраить не в тот город. Мог шофер заехать по пути домой и набухаться. Жди и тормоши их пока без резких выпадов.
Претензию надо писать не на сайте, а лично и на основании документов. У тебя докУменты хоть какие есть? |
![]() |
![]() ![]() |
![]() |
#7 |
Пользователь
Житель форума
Регистрация: 11.10.2010
Адрес: BG
Марка: нет
Сообщений: 15,162
|
![]()
у мня месяц автотрейдинг из абакана груз вез..потеряв в новосибе...но все нашли , извинились, регулярно сами отзванивались...а деловые линии не понравились...звонок - вам груз, ок-привезите, оформите заявку, оформляю, дайте номер накладной...а я хз, мне смс не приходило...короче, куча звонков, может завтра привезут...
|
![]() |
![]() ![]() |
![]() |
#8 |
Пользователь
Житель форума
Регистрация: 12.08.2012
Адрес: Made USSR, KAZAN Ruspublika RT
Марка: Dodge RAM 1500
Возраст: 46
Сообщений: 577
|
![]()
Только ТТН
__________________
Люди очень боятся тишины. До усрачки боятся, потому что не знают, что она означает. А Я люблю тишину. Она идет людям на пользу. Если у Вас шумят соседи и вы решили провести работы по шумоизоляции своей квартиры, Я как специалист в этой сфере заявляю, наймите киллера Убейте соседей, обойдется дешевле ![]() |
![]() |
![]() ![]() |
![]() |
#9 |
Пользователь
Житель форума
Регистрация: 12.12.2009
Адрес: Раменское.
Марка: Grand Cherokee 1994,4М40,AW4 РК242
Возраст: 53
Сообщений: 48,673
|
![]()
дай номер накладной дату отправки и фио на кого груз.попробую им позвонить.
__________________
У тебя есть другое мнение? Выскажи ![]() _________________________________________ Всё можно сделать своими руками,что было когда то сделано руками другого человека. 89260374139 |
![]() |
![]() ![]() |